Novart-kalusteiden takuu

Vastaamme tuotteestamme materiaali- ja valmistusvirheistä Rakennuspuusepäntuotteiden kuluttajakaupan sopimusehtojen mukaisesti.

5 vuotta turvan tunnetta.

Tarjoamme sinulle viiden vuoden takuun keittiölle, kylpyhuoneelle ja vaatekaapille. Kaapit, valitut työtasot, pesualtaat, hanat (tippatakuu), kahvat, LED-valaistus ja sisäänrakennetut kohdevalaisimet kuuluvat takuun piiriin.

25 vuoden takuu,eniten kuluville osille. 

Tarjoamme 25 vuoden takuun vetolaatikoiden sivuille ja liukukiskoille, saranoille, metallilankatuotteille sekä lankatuotteiden metalliliittimille. Takuu ei kata jätejärjestelmiä, keittiölaitteita, kaasujousituksia, hanoja ja elektroniikkakomponentteja.

Yritysasiakkaat

Yritysasiakkaille tai urakoitsijan kautta hankittuihin Novart-keittiöihin sovelletaan YSE 1998 mukaisia takuuehtoja, ellei urakkasopimuksessa ole muuta määritelty.

 

 

 

Lindö Hav i PLUS-utförande med platsbyggd känsla. Bänkstående vitrin skåp med lådor.

Takuun voimassaolon edellytykset

  • Virheilmoituksen yhteydessä on pystyttävä todistamaan kalusteiden valmistaja ja toimitusajankohta asiakirjoin tai muulla luotettavalla selvityksellä. Takuu siirtyy asunnon omistajuuden mukana.

  • Kalusteiden säilytys, varastointi, asennus, päivittäinen hoito ja huolto ovat tapahtuneet Novartin erillisen asennus-, hoito-, huolto- ja käyttöohjeen mukaan huolellisuutta noudattaen.

  • Kalusteita on käytetty normaaleissa koti- ja asumisolosuhteissa.

  • Kalusteita ei ole kuormitettu tai käytetty normaalista poikkeavasti.

  • Takuun piiriin kuuluvasta virheestä on ilmoitettu viipymättä sen havaitsemisesta tai kun sen havaitseminen olisi täytynyt selkein perustein tapahtua.

Takuu ei pidä sisällään

  • Normaalia kulumista.

  • Vaurioita, jotka ovat aiheutuneet sellaisesta käytöstä tai asennuksesta, joka poikkeaa kalusteille normaalista ja tarkoituksenmukaisesta käytöstä tai asennuksesta.

  • Normaaleja värimuutoksia, esimerkiksi ajan tuomaa patinaa.

  • Vaurioita, jotka johtuvat kalusteisiin yhdistetystä, liitetystä tai upotetusta kodinkoneesta tai muusta laitteesta (liiallinen kuumuus, kosteus, riittämätön tuuletus tms.).

  • Välillisiä vahinkoja, esimerkiksi tulipalo tai muut vaurioita aiheuttavat tapahtumat.

  • Muita kuin Novartin vastaamasta asennuksesta johtuvia vaurioita.
Ikon moodboard lamel træ

Kalustetakuu

Nobia Finland Oy:n kalusteiden tulee täyttää kaikki laatuvaatimuksemme, ja vaatimukset eroavat piiloon jäävien ja näkyvien osien välillä. Kalusteita tarkastellaan määritellyn, normaalin käyttöetäisyyden päästä.

Pintakäsiteltyjen tuotteiden osalta näkyvän maalipinnan tulee olla yhtenäinen. Ajoittain näkyvissä ja piiloon jäävissä pinnoissa muutamia pintavirheitä sallitaan. Lommoja tai painaumia ei sallita uusissa tuotteissa.

Reunanauhoituksen osalta näkyvien pintojen on oltava ehjiä ja liimasaumojen tiiviitä.

Piiloon jäävissä osissa sallitaan hieman enemmän sellaisia poikkeamia, jotka eivät vaikuta tuotteen toiminnallisuuteen tai kestävyyteen.

Joutsenmerkityt tuotteet

Pohjoismaisella Joutsenmerkillä varustetuille Novart-tuotteille, jotka on ostettu 01.10.2023 alkaen, myönnetään 10 vuoden takuu.

Marbodal - bänkskiva Moorland Fog

Tuotepalaute

 Haluatko antaa palautetta ostamastasi tuotteesta? Ole mukana kehittämässä valikoimaamme ja anna meille palautetta. 

Katso lisää